كتاب كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الآخرين في العصر الرقمي

3
تحدث عن الأخطاء بلطف
خلال الأيام الأولى من رئاسته، لم يكن "كوليدج " وعائلته قد غادروا بعد
جناحهم بالدور الثالث من فندق 'أويلارد" فى واشنطن 0 وفى ساعات
الصباح الأولى استيقظ الرئيس ليرى لضا متسلقا يفتش فى ملابسه ليأخذ
حافظة نقوده وسلسلة الساعة. فتحدث ''كوليدج'' قائلا: "إننى تمنيت ان لو
لم تأخذ هذه 000 لا أعنى الساعة والسلسلة، بل اعنى الحلية الصغيرة فقط.
اقرأ ما كتب على خلفيته"'.
قرأ اللص عبارة تقول: "إهداء إلى "كالفين كوليدج "، رئيس مجلس
النواب، من المحكمة العامة بولاية ماساتشوستس ا ا.
ثم عرف "كوليدج" نفسه بأنه الرئيس، وأقنع اللص بأن يتخلى عن حلية
الساعة، وقاده إلى حوار هادئ، فاكتشف أن الشاب وزميله فى الغرفة غير
قادرين على دفع فاتورة الفندق وشراء تذاكر القطار للعودة إلى جامعتهما،
فقدم 32 دولارا من حافظة نقوده (التى تركها اللص الشاب أيضا)، للشاب
واعتبرها دينا عليه، ونصح الطالب الشاب بأنه لكى يتجنب عملية القبض
عليه من خلال الشرطة السرية، فان عليه أن يغادر من حيث أتى.1
إن لفت الانتباه بشكل غير مباشر باتجاه أخطاء أى شخص أو عثراته
يمثل طريقة تصنع المعجزات مع الأشخاص الذين قد يسخطون من أى نقد
مباشر - وهذا ينطبق على معظم الناس 0

الصفحة 217