كتاب كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الآخرين في العصر الرقمي
218والقادة من جميع الأنماط تتاح لهم وسيلة رائعة لإرسال رسالة غير
مباشرة خفية عن أى سلوك يحاولون تمثمجيعه، ولذلك عليهم ببساطة أن يتبعوا
هذا السلوك بأنفسهم أولا 0 وان لم يفعلوا، فإن الرسالة التى ستصل لمن حولهم
ستكون واضحة ورنانة: " إننى أخبركم بأننى أريد منكم التصرف على هذا
النحو، ولكن هذا ليس مهما فى حقيقة الأمر. ولو كان كذلك، لفعلته أنا أول"أ.
هذا المفهوم هو مبدأ القيادة الثالث عشر لدى "جون ماكسويل '' فى
كتابه الكلاسيكى 31 قانونا لو يقبل الجدلى فى /لقيارة. وقد أطلق عليه اسم
"قانون الصورة "؟ حيث إن الناس يفعلون ما يرونه. وقد روى قصة القائد
"ديك وينترز" قائد فصيلة 21 إيزى كومبانى" خلال الحرب العالمية الثانية.
لقد كان ''وينترز" يؤمن بأن مسئولية القائد هى أن يتقدم هو أولا، وأن يكون
قدوة لمن حوله، ويقود الجماعة، وأن يتحمل المخاطرة بجوار رجاله.
أحد أبرز المواقف التى أبرزت منهج "وينترز" فى القيادة من خلال
القدوة حدث مباشرة بعد يوم واحد من الإرساء فى "نورماندى" على الطريق
إلى "كارينتان"، وهى البلدة التى كانت فرقة "إيزى كومبانى" بحاجة إلى
استردادها من الألمان 0 فمع اقتراب قوات المظلات الأمريكية التى يقودها
من المدينة، وقعت تحت نيران المدافع الآلية الألمانية.! وسرعان ما احتشدوا
متخندقين على جانبى الطريق، ولم يتحركوا للامام حين أمروا بذلك. ولكنهم
إذ ا لم ينفذوا الأوامر ويتحركوا ستنتهى بهم الحال إلى تمزيقهم إربا 0 ولقد
حاول ''وينترز" أن يلم شملهم، فأقنعهم وحفزهم وجرى من خندق إلى آخر
ورصاص المد افع الرشاشة ينهمر من حوله. وفى النهاية، قفز وسط الطريق،
والرصاص يمر بالقرب منه، وصاح بالرجال لكى يتقدموا. نهض الجميع
وتحركوا قدما للامام وكأنهم شخص واحد. وساعدوا فى استعادة المدينة 20
فى بعض الأحيان لا يكون من الممكن التأثير فى الناس من خلال القدوة، إما
لأنك لست موجودا مع الأشخاص الذين تحاول التأثير فيهم أو لأنك فى الواقع
لست منشغلا كليا بما يفعلونه. فكيف نؤثر على السلوك إذن؟ إن مؤلفى كتاب
ص?لم4ءكا+ىلم يقدمون بعض النصائح السديدة فيما يخص مواقف مثل هذء:
متوافر لدى مكتبة جرير
