كتاب كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الآخرين في العصر الرقمي
234الآخرين، جاءت إجاباتهم فى الغالب بنسب تعد على اليد الواحدة -
ربصا من 2 إلى 5 %. ولكن عندما سألتهم عن حجم الفشل الذى يعامل
باعتباره مستحقا للوم الآخرين، قالوا (بعد وقفة أو ضحكة) إنه يبلغ
نسبة من 70 إلى 90 %0 والنتيجة غير السارة هى أن معظم مواقف
الفشل لا تخضع للاثبات والتوثيق، ومن ثم فإنه لا تتم الاستفادة من
دل! سها ".
/لتعلم من أخطائد. والا فإنها ستصبح فرضا ضائعة للتعلم
والتوجيه.
التكار نظام لعالجة خوض /لخاطر والفشل. إن المنهج فى لماول
المخاطر وحالات الفشل من الممكن أن تساعد على تلطيف بعض
الاستجابات العاطفية تجاهها.
ولكن ما العاية من كل هذ ا الإطناب؟ يصف "ألبيرتو أليسى ا - المصمم
الإيطالى العظيم - منهج شركته فى التصميم على أنه يتمثل فى بذل الجهد
لوضع حد فاصل بين ما هوممكن وما هو غير ممكن، والتصميم بموازاة هذا
الخط. فأفضمل التصميمات هى تلك التى تقع بمحاذ اة الخط الفاصل. إنها
تلك المساحة الخاصة بالإبداع، والمساحة التى نختبر فيها مواهبنا ونتطور
كأفراد. وبالطبع، فإن الملاصقة التامة للخط الفاصل قد تعنى فى أحيان
كثيرة تجاوزه - فسوف تسقط فى نطاق ما هو غير ممكن ومن ثم تفشل0
لكن يا لروعة ومجد هذا الفشل، ومن يدرى حجم ما يمكنك أن تتعلم منه.
إن مصمم المكنسة الكهربائية الشهير السير 21 ريتشارد دايسون " كان قد
أنتج أكثر من خمسة آلاف نموذج أولى قبل أن يقدم أول منتج فعلى له إلى
السوق.
إن أول ما ينبغى لنا أن نتذكره عندما نواجه شخضا ارتكب خطأ هو أن
طريقة معالجته للامر تعتمد على مقدار ما يتلقاه من دعم ليتجاوز تلك
اللحظة ويتعلم منها، فالفارق الأساسى بين الأشخاص العاديين والاستثنائيين
هو طبيعة رؤيتهم للفشل واستجابتهم له. والقائد الجيد هو من يستطيع
تحديد المعسكر الذى ينبغى أن ننتمى إليه.
