كتاب كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الآخرين في العصر الرقمي
237
كان، ونحن نرى أن هذه طريقة رائعة لتوصيل قصة قيمة شركتنا للاخرين
بمصداقية شديدة.6
حتى وان كان الشخص الآخر على خطأ، فإننا بمواجهته لا نفعل شيئا
سوى كسر كبريائه، ولا نفعل شيئا لتغيير سلوكه او سلوكها0
وعلى الجانب الآخر، فلو أننا لطفنا من وطأة الخطأ، فإننا لا نساعد
الآخرين على حفظ ماء وجههم وحسب، ولكتنا أيضا نبنى الثقة فى علاقتنا
بهم، فإن حفظنا لكبرياء الشخص ولولمرة واحدة يزيد على الفور من تأثيرنا
عليه. فأنقذ كبرياءه كلما أمكنك ذلك، ولن يكون بوسعه شىء إلا وفعله من
أجلك0