كتاب كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الآخرين في العصر الرقمي

244
فى الغالب الأعم. فالتحفيز يتوافر للناس حقا من خلال التشجيع الشخصى
والاجقماعى أكبر مما يحدث من خلال المكافات المادية.
من خلال بحثه فى الظروف الصحية للحياة الزوجية والأسرية، حدد
الكاتب وعالم النفس "جون كارلسون " بعض الممارسات الأساسية التى يمكننا
استخدامها لخلق بيئة مشجعة:6
اجعل للعلاقات الصحية أولوية لديك 0 ويعد الاحترام والتواصل
الإيجابى عنصرين أساسيين لتحقيق ذلد.
مارس التشجيع كل يوم. لا تئتظر حتى يتعثر أحدهم على الطريق
نحوهدف ما، راقب كل جهد وكل تحسن، حتى لوكان بسيطا، لكى
تعلم الآخرين أن إيمانك بهم لا يتزعزع 0
اعمل بشكل شمولى. على سبيل المثال، أشرك الآخرين فى عملية
صنع القرار متى أمكنك ذلك؟ فهذا يظهر إيمانك بصواب رأيهم
وحكمة قرارهم.
لا تسمح بتأزم النزاعات 0 عندما نكون فى وضع يعانى الخلافات
والصراعات، فمن السهل الانزلاق إلى حوار مثبط للاخرين أ و
محقر من شأنهم. قارق قولك: ''أعتقد أن بإمكانك القيام بالأمر"
و "يبدو أن لدينا مشكلة - ما الذى ينبغى علينا فعله؟ '' مع قولك:
'2 دعونى أهتم بالأمر وحسب '' أو قولك "لقد طلبت منك أن تكون
حذر"'0
ا ستمتع!
ويخبرنا ''كلارينس إم 0 جونز" - معلم بمعهد كارنيجى - كيف أن التشجيع
والإيحاء بسهولة تصحيح الخطأ قد غيرا كليا من حياة ابنه:
كان ابنى "ديفيد" - الذى كان فى الخامسة عشرة من عمره - قد جاء للعيش
معى فى سينسيناتى، لقد عاش حياة صعبة. ففى عا ا 1958، جرح رأسه فى
حادث سيارة، مما خلف ندبة بشعة فى جبهته، وفى عام 1960، تم الطلاق

الصفحة 244