كتاب كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الآخرين في العصر الرقمي
256الإلكترونى للاتحاد أنها تمكنت من الوصول إلى فرصة جديدة د ''توفير قيمة
للجمهور يمكنهم الحصول عليها وقتما وأينما أرادوا استقباله"'30
والآن، فقد خصص "دانا وايت '' خالا خاضا يستخدمه فى تلقى
الاتصالات من الجمهور. وهو منشور على جميع قنوات التواصل الاجتماعى
الإلكترونية الخاصة به، وعندما يتوافر له الوقت، فإنه يعرفهم بأنه مستعد
للحديث، وتبدأ الاتصالات تنهال عليه.
إن الدقائق التسعين التى قضاها قدرا على الهاتف وهو يحدث جمهوره
عبر العالم لم تكن حيلة، وقد أصبحت سببا أساسئا فى النمو السربغ فى
شعبية رياضة "ألتيميت فايتنج'' على مستوى العالم، وهذا طبقا لما يورده
21 جريج فيرنشتاين" على موقع "ماشابل''30 لقد كان "وايت'' شغوفا
بالاتصال بالمعجبين من خلال مواقع التواصل الاجتماعى منذ اللحظة
الأولى، واعتمد على دعم قاعدة جماهيره عندما رفضت وسائل الإعلام
الكبرى تغطية منافسات اتحاد " ألتيميت فايتنج''0 وعندما استأجر شركة
"ديجيتال رويالتى" لتطوير النافذة الإلكترونية لبطولة "ألتيميت فايتنج''
وتدريب اللاعبين على استخد ام وسائل التواصل الاجتماعى الإلكترونية، قال
للاعبيه: ''أريدكم أن تتواصلوا مع الناس قدر ما تستطيعون " 0 إن السر فى
نجاحه يكمن فى الارتباص! بالناس: بصدق وصراحة كاملين.
ولإثبات قوة التواصل لأحد الرفاق، غادر ''وايت'' أحد المطاعم ومشى
بالقرب من محطة وقود فى الساعة الحادية والنصف ليلا، وذكر تغريدة
من خلال حسابه على موقع تويتر، وفى غضون عشر دقائق، كان بالموقع ما
يقترب من 0 10 شخص من متابعيه ومعجبيه.
وفى تحليله لجهود 21 دانا وايت ''، كتب "جريج فيرنشتاين" يقول: 'أ إن
الشفافية، والقرب، والانفتاح تعد الآن أكثر أهمية مما كانت عليه فى السابق،
فقد مكنت وسائل الاتصال الاجتماعى المعجبين من الانقلاب على قنوات
الاتصال التقليدية وتوصيل آرائهم بشكل مباشر، وقد كان "وايت" مستعدا
لذلك بأن قابلهم عند منتصف الطريق، متناسيا التظاهر الكاذب لصالح
التواصل الحقيقى مع معجبيه ''.
