كتاب كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الآخرين في العصر الرقمي
36ورغم ذلك، يجب ألا يختلط التأكيد على الأشياء الجيدة لدى الآخرين
مع النفاق والتملق.
ما الفرق بينهما؟ الاهتمام الصادق الحقيقى0
سأل طالب جامعى مشاكس "محمد على 2 ذ ات مرة عما يجب أن يفعله
فى حياته. فلم يكن هذا الطالب يستطيع أن يقرر ما إذا كان يجب عليه
أن يستمر فى الدراسة، أو ينطلق إلى العالم للبحث عن حظه، وكان من
الواضح أنه يميل إلى الحل الأخير، فقال له ''على" ناصخا: "ابق فى الكلية،
وواصل دراستك، فاذا كان بامكانهم استخلاص البنسلين من الخبز العفن،
فبامكانهم أن يصنعوا منك شيئا إ''.4
لقد كان من الواضح أن "على" يستخف بالموقف، وفى الحقيقة، فقد فهم
الأمر الذى من المحتمل أن هذا الشاب كان يسمعه طوال حياته، واستخدم
قليلا من الهزل لكى يقدم نقطة مهمة: "لا تستسلم بمثل هذه السهولة. واصل
المسير 0 ورغم ما قد يقال عنك، فأنت مهم ويمكنك إنجاز شىء عظيم ".
إن التعزيز - على خلاف التملق - يتطلب رؤية الشخص على نحو جيد
بما فيه الكفاية من أجل الإحساس بالأمور التى يجب التأكيد عليها، ويتطلب
معرفة الشخص على نحو جيد بما فيه الكفاية من أجل إدراك الأمور المهمة
بالفعل. إن التملق عادة ما يكون اعترافا بعدم الإدراك، وخيانة للثقة، فنحن
نقول أشياء نعتقد أنه يجب علينا قولها، ولكننا فى الحقيقة لا نفكر على
الإطلاق، ما هى الرسالة التى يرسلها التملق؟ أنك لست مهفا بالنسبة لى
لكى أمنحك الكثير من الاهتمام ".
يجب أن نتغلب على إغراء العيش مع أسلوب جهاز الطيران التلقائى 0 كتب
المؤلف 21 ريك وارن " مؤلف الكتب الأكثر مبيغا يقول:
إننا نندفع خارج الباب ونقول: ''مرحبا، كيف حالك؟ أنا سعيد برؤيتك ''0
حتى إننا لا ننظر فى أعين الأشخاص الذين نقابلهم، ولا نتكلم معهم بالفعل.
وعندما تقوم بذلك، فأنت تخسر الكثير من فرص التفاعل مع الآخرين،
فالناس ليسوا جمادات يمكن تشكيلها مثل الطين، وهذه ليست وظيفتك.
فهذا أسلوب للتلاعب - وليس للقيادة. إن الناس ليسوا أشياء يمكن تشكيلها
