كتاب كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الآخرين في العصر الرقمي
37حسبما تريد، بل هم بشر يجب إبراز إمكانياتهم 0 وهذا ما يفعله القادة
الحقيقيون 0 إنهم يكشفون الغطاء عن إمكانيات الآخرين، ويساعدونهم على
تحقيق أقصى إمكانياتهم التى وهبها الله لهم.
ومن غير المعقول أن يتوقع المرء أن يحافظ أى منا على افضل مستولاته
طوال الوقت 0 ق! حن جميعا بطبيعة الحال نفقد الفرص التى يجب علينا
اقتناصهاة ولكن يمكننا ضبط إيقاعنا مع مرور الوقت 0 هل الرسائل التى
ترسلها عبر كلماتك المكتوبة أو المنطوقة، أومن خلال حضورك، تجعل الأمور
تميل إلى التعزيز أم التحفظ؟ وكلما مالت الأمور نحو التعزيز، زادت درجة
تأثيرك على الاخرين.
كتب 'أ إيمرسون" ذ ات مرة يقول: ''يحق لكل إنسان أن يتلقى التقدير فى
أفضل لحظاته "60 فكر فى هذا الأمر للحظة 0 ما هى العلاقة التى تتعرض
لأكبر درجة من الضغوط فى الوقت الحالى؟ ماذا سيحدث لو بدأت فى
التركيز على افضل اللحظات فى حياة ذلك الشخص، وحاولت التأكيد
عليها؟ هذا لا يفترض مقدما أن لهذا الشخص أخطاءه، إنه لا يفترض حتى
أن أخطاءه أقل من صفاته الجيدة، فربما يكون رجلا محطفا ترك سنوات
من الضياع والآثام فى أعقابه، ولكن هناك شيئا واحدا مؤكدا: إذ ا استهدفت
التأثير على هذا الشخص لكى يتجه نحو التغيير، فان الإشارة المتكررة إلى
صحيفة سوابقه سوف تثمر القليل. واذ ا بدأت - بدلا من ذلك - فى تذكيره
بما يستطيع القيام به - ليس من خلال التهويل الخيالى، ولكن من خلال
تاريخه الخاص فى الأمور الطيبة، والنجاح، والتفكير، حتى لو كان تاريخا
بسيطا - فربما تجد أن هناك شيئا يؤدى إلى يقظته من سباته، وربما مازال
قادرا على القيام ببعض الأمور، رغم ما وصلل إليه حاله. "عندما نعامل
إنسانا على ما هو عليه، فإننا نتسبب فى ان نجعله أسوأ مما هو عليه، أما
عندما نعامله كما لوكان بالفعل يمكنه القيام بما هو افضل، فإننا نساعده
على أنه يصبح ما يجب أن يكون عليه 'أ 70
وقليلون هم الأشخاص الذين أدركوا قوة التأكيد على الأمور الجيدة
لدى الآخرين أفضل من الرئيس السادس عشر فى تاريخ الولايات المتحدة
