كتاب كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الآخرين في العصر الرقمي
48عن العين ''. وهذه حقيقة مهمة يجب وضعها فى الاعتبار عند التعامل مع
الأشخاص الذين ترغب فى استمالتهم لصفك 0 إن التأثير على الآخرين لا
يدور حول التفوق عليهم فى الدهاء والحيلة، إنها مسألة إدراك لما يريده
الآخرون بالفعل، وتقديمه إليهم فى حزمة منافع متبادلة.
وقد قال "روبرت ماكفرلاين ''، ثالث مستشارى الأمن القومى الستة للرئيس
الأمريكى السابق ''رونالد ريجان "، متعجبا من رئيسه ذ ات مرة: "إنه يعرف
القليل، وينجز الكثير". وعندما غادر ''ريجان'' "واشنطن كان أكثر شهرة
وشعبية من الوقت الذى تولى فيه الرئاسة "، كتب 21 ريتشارد نورتون سميث ''
قائلا: 2'لقد حقق شيئا لم يحدث منذ "دوايت ايزنهاور''30 كيف حدث هذا؟
حسبما يقول الرئيس "باراك أوبام"': "أدرك ريجان حاجة الشعب الأمريكى
إلى المسئولية والتغيير 0000 لقد استفاد مما يشمر به الناس بالفعل "40
يحتاج التأثير إلى يد حانية، فقد تورط " إيمرسون" وابنه فى لعبة
شد الحبل مع عجل عنيد يتشبث بالبقاء فى مكانه، ولم تكن هناك
من طريقة لسيطرة أى من الطرفين على الآخر. وفى هذا المشهد،
وعلى النقيض مما يحدث، تأتى الخادمة وهى تمد إصبع السبابة
على استقامته، وليس معقوفا - يا للعجب - وفجاة وقف العجل الذى
كان عنيد ا، على حوافره بخفة، وأخذ يتبع الخادمة طواعية.
خشية أن ننسى، إن هذه صورة جديرة بالذكر لأية حركة صغيرة يجب
علينا القيام بها من أجل حث شخص آخر على التصرف. وكتذكرة مستمرة
على ذلك، فقد عرض الرئيس الأمريكى السابق ''دوايت أيزنهاور" ثقالة
للورق فى المكتب البيضاوى مكتوبا عليها باللاتينية: "لطيف الخصال، قوى
الفمال"0 وليس هناك من شك فى تأثير هذ ا الرئيس على العالم بأسره 0
وقد كتب ا لمؤلف "هارى أوفرستريت"، فى كتا به ول! يهكآ+! ول4حولءكآ+وللم
صه 4كا! "ء! يقول: 21 إن الأفعال تنبع من الأشياء التى نرغب فيها فى الأساس 0
وأفضل نصيحة يمكن إسداؤها إلى الأشخاص المقنعين المحتملين، سواء فى
العمل، أوفى المنزل، أوفى المدرسة، أوفى السياسة، هى: عليك اولا أن تشعل
