كتاب كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الآخرين في العصر الرقمي
64لقد تعلم ''بيتشام" من هذا اللقاء درسا لا يقدر بثمن، فمنذ ذلك اليوم،
التزم بطرح أسئلة مدروسة على كل شخص جديد يقابله، وكل أقاربه الذين
لم يكن يعرفهم جيدا. وهو يوضح ذلك قائلا: "لقد قررت - على وجه
الدقة - أن أصبح حلالأ للمشكلات، ومبادرا، بدون أى قيود. وعندئذ، لم يبدا
العمل فى التحول، بل وبدأ فى الانطلاق أيض"'.
وفى غضون بضعة شهور، تحولت وظيفة "بيتشام" إلى مهنة مربحة،
وسرعان ما أصبح ناجحا للغاية لدرجة أنه امتلك شركة للرهن العقارى لا
تزال متربعة على قمة هذ ا القطاع منذ بدايتها وحتى الآن. وربما يكون الأهم
من ذلك هو أن عمله يعتمد على توصيات الآخرين بنسبة 0 0 1 % طوال عقد
من الزمان، وهو يقدر أن ربع المكالمات الهاتفية التى يتلقاها مكتبه كل يوم
ليست لها علاقة بالحصول على قرض عقارى - وهذا أمر يفخر به كثيرا.
فهناك أشخاص يتصلون ولطرحون أسئلة على هذه الشاكلة: " أين يجب على
أن أصلح سيارتى؟ ''، ''أين يجب أن آخذ أصهارى للعشاء؟ "، "مق يجب أ ن
أتصل به مق أجل التأمين على الحياة؟ أ'.
وهو يوضح أن هؤلاء الأشخاص يتصلون به. لأنه أصبح معروفا بأنه
الشخص "الذى يجب الذهاب إليه '2 وسط مجموعة محلية كبيرة مق
الأصدقاء 0 يقول "بيتشام '' متهكما: ا ا إننى لم أصل إلى هذه الدرجة عن طريق
حضور ندوات مجانية عن القروض العقارية، أو تشييد لوحة كبيرة تبرز
شخصيتى الجديرة بالثقة، لقد وصلت إلى ما أنا عليه عن طريق مساعدة
الناس بدون الاحتيال عليهم لعقد صفقة تجارية، وهذا ما حدا ب "ثوروا ا أ ن
يكتب قائلا: "إن الطيبة هى الاستثمار الوحيد الذى لا يفشل أبذا"0''8
وتوجد روح الارتباط عينها فى متناول كل واحد منا فى كل تفاعل اجتماعى0
فما أبسط أن تنطلق متحفزا فقط مق أجل معرفة الآخرين، والبحث عن
المشكلات التى يمكنك المساعدة فى حلها، أو الأعمال التى يمكنك تعزيزها0
وهذا هوالسر البسيط الذى يكمن فيما يطلق عليه "بيتشام'' " العمل بطريقة
خاطئة ". ورغم ذلك، فإن الحقيقة هى أن الطرق النموذجية التى يمارسها
معظم الناس مع بعضهم فى العلاقات العملية هى التى تسير عكس الاتجاه.
