كتاب كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الآخرين في العصر الرقمي
2
ابتسم
إن دفع الناس إلى الاتفاق حول شىء واقعى هو أمر مستحيل من الناحية
العملية. على سبيل المثال، "نيل آرمسترونج '' سار على القمر فى عام 01969
هذا أمر يصدق 75 % فقط من الناس فى المملكة المتحدة أنه حدث. ا بينما
تصدق نسبة 94 % فقط من الأمريكيين أنه حدث 30 وفى بلاد مثل المكسيك،
والصين، واندونيسيا، تعتقد نسبة أقل من ثلث المشاركين فى إحدى الدراسات
أن القاعدة لها علاقة بهجمات الحادى عشر من سبتمبر فى عام 1 0 0 2 والتى
استهدفت مدينتى نيويورك وواشنطن فى الولايات المتحدة الأمريكية 0 وفى
الولايات المتحدة الأمريكية، تمتقد نسبة 16 % من الأمريكيين أن متفجرات
مزروعة وليست طا ئرات ركاب محترقة هى التى تسببت فى تد مير برجى مركز
التجارة العالمى 30 ويؤمن نصف المواطنين فى الاتحاد الأوروبى بالدين.4
ورغم ذلك، هناك شىء واحد يوحدنا بالفعل 0 فحسب الأكاديمية الأمريكية
لطب الأسنان التجميلى، تعتقد نسبة 7. 99 % من البالغين أن الابتسامة تعد
ميزة اجتماعية مهمة. إنها إحصائية يصعب تفنيدها، حتى لولم تكن ضمن
العاملين على إجادة الابتسام.
إننا ننجذب نحو الابتسامة العريضة وصوت القهقهة. فكر فى مقاطع
الفيديو التى تشاهد كثيزا طوال الوقت على موقع يوتيوب، إن أكثر مقطعين
يحظيان بارتفاع نسبة المشاهدة يدوران حول الابتسام فحسب، وضمن